AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch “AGB”) gelten für den Onlineshop unter www.snushero.ch (nachfolgend auch “Onlineshop”). Betreiber des Onlineshops ist die snushero GmbH (nachfolgend auch “Anbieter”).
Der Anbieter darf diese AGB jederzeit ändern. Massgebend ist die jeweils bei Vertragsabschluss geltende Version dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
ALTERSLIMIT 18+
Personen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, Bestellungen auf der Website aufzugeben. Die snushero GmbH behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung zu verweigern, wenn Unregelmässigkeiten oder ein Missbrauch unserer Bestellfunktion vermutet wird und haftet nicht für den Missbrauch dieser Bestimmungen.
- Vertragsgegenstand
Die snushero GmbH als Betreiberin der Webseite www.snushero.ch verkauft den Geschäfts-/Privatkunden (nachfolgend auch “Kunde”) die im Onlineshop verfügbaren Produkte zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).
- Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich einen unverbindlichen Onlinekatalog dar bzw. eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, das Produkt im Onlineshop zu bestellen. Die snushero GmbH behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Produkte selbst wie auch die Inhalte, wie z.B. Bilder, Sortiment, Preise und die Beschreibungen zu unseren Produkten, jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
Der Kunde kann über unseren Onlineshop die von ihm ausgewählten Produkte verbindlich bestellen. Eine Bestellung gilt erst dann als verbindlich zustande gekommen, wenn der Kunde am Ende des Bestellvorgangs auf der Bestellseite auf den Button «Zahlungspflichtig bestellen» klickt. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, die AGB gelesen zu haben und dieser vorbehaltlos zuzustimmen.
Eine Auftragsbestätigung wird dem Kunden unverzüglich und automatisch per E-Mail zugesandt. Diese Bestätigungs-E-Mail enthält die Daten der Bestellung und dient nur als Information, dass die snushero GmbH die Bestellung erhalten hat. Durch die automatische Auftragsbestätigung kommt noch kein Kaufvertrag zustande.
Nachdem der Kunde eine verbindliche Bestellung abgegeben haben, steht es der snushero GmbH frei, die Bestellung nach eigenem Ermessen entweder anzunehmen oder diese durch Zusendung einer entsprechenden Benachrichtigung per E-Mail und ohne Haftungsübernahme gegenüber dem Kunden oder Dritten abzulehnen. Eine allfällig bereits geleistete Zahlung wird dem Kunden bei der Stornierung der Bestellung zurückerstattet. Gründe für die Ablehnung einer Bestellung können beispielsweise sein, wenn ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, wenn wir keine Berechtigung für die Zahlung des Kunden erhalten können oder wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Kunde gegen diese AGB in betrügerischer Absicht handelt.
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der snushero GmbH kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und Auftragsannahme der snushero GmbH zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt mit der Bestellung im Onlineshop. Die snushero GmbH nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden die bestellte Ware liefert.
- Produktangebot
Sämtliche Angaben im Onlineshop, namentlich Abbildungen, Bilder, Broschüren, Werbung und andere Informationen im Zusammenhang mit unseren Produkten dienen lediglich zu Informationszwecken und sind für die snushero GmbH nicht bindend. Insbesondere sind Änderungen, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten.
- Zahlungsbedingungen
Soweit nicht anders vermerkt verstehen sich sämtliche Preise in Schweizer Franken (CHF) inkl. der Schweizer Mehrwertsteuer von 7.7% und den beim Import durch die snushero GmbH anfallenden Zollgebühren/Tabaksteuern. Den Kunden werden die auf der Webseite vermerkten Lieferkosten in Rechnung gestellt, welche in Anbetracht des Umfangs, Gewichts und/oder Liefermethode berechnet werden.
Kunden können mit TWINT, Kreditkarte, PostFinance oder auf Rechnung (CembraPay*) bestellen. Die Zahlung hat grundsätzlich sofort nach Rechnungsstellung bzw. mit der Erteilung des Auftrags zu erfolgen, die einzige Ausnahme ist bei Bestellung auf Rechnung (CembraPay*). Die snushero GmbH behält sich das Recht vor, Zahlungsmethoden jederzeit zu entfernen oder zu ändern sowie Kunden ausgewählte Zahlungsmethoden zu verweigern.
Die snushero GmbH ist berechtigt, die Preise und Lieferkosten jederzeit zu ändern, sowie bei Schreib-, Druck- oder Berechnungsfehlern vom Vertrag zurückzutreten.
*Kauf auf Rechnung (inklusive Ratenzahlung) wird durch CembraPay AG abgewickelt. Es gelten die AGB und die Datenschutzerklärung der CembraPay AG.
- Lieferbedingungen und Versand
Die snushero GmbH liefert ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein. Soweit an Lager werden die Produkte innerhalb von 1-2 Arbeitstage an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung der Ware erfolgt ohne Auswahl der Diebstahl- und Transportversicherung* (ab Laderampe) auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.
Die angegebene Lieferzeit kann von der tatsächlichen Dauer abweichen. Der Versand erfolgt mit der Post CH AG. Die Lieferadresse des Kunden muss für den Zustelldienst gut erreichbar sein, ansonsten trägt der Kunde die aus der Zustellung resultierenden Mehrkosten. Es liegt im Ermessen des Anbieters, ob die Bestellung in einem oder mehreren Paketen oder als Brief versendet wird.
*Diebstahl- und Transportversicherung: Die Diebstahl- und Transportversicherung ist eine Versicherung für Schäden und Verluste auf dem Transportweg. Die Versicherungskosten betragen 2.9% des Nettowarenwerts. Mit Abschluss der Transportversicherung ist Ihre Bestellung gegen die tatsächlich entstandenen Schäden auf dem Versandweg (maximal einem Bruttowarenwert von CHF 1’000 zum Zeitpunkt der Bestellung) versichert. Nicht versichert sind Verluste nach erfolgreicher Zustellung (bestätigte Zustellung durch Post CH AG) bspw. durch Diebstahl im Treppenhaus oder vor der Haustüre.
- Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der snushero GmbH. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist die snushero GmbH dazu berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware in ihren Besitz zurückzunehmen.
- Rückgaberecht
Da es sich bei den von der snushero GmbH angebotenen Produkten um verderbliche Produkte mit begrenzter Haltbarkeit handelt, besteht kein Recht auf Rückgabe gekaufter Artikel.
- Kündigungsfrist Snus-Abonnement
Das Snus-Abonnement kann jederzeit unterbrochen oder gekündigt werden. Dies geschieht über das Benutzerkonto des Kunden oder schriftlich via E-Mail an [email protected]. Die Pause bzw. die Auflösung des Abonnements geschieht unmittelbar und verhindert Folgebestellungen. Eine bereits ausgelöste Bestellung ist von der Kündigung ausgeschlossen.
- Geistiges Eigentum
Die snushero GmbH behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Grafik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder jegliche andere Reproduktion der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei der snushero GmbH aufzugeben. Sämtliche auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. -logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten.
- Datenschutz
Die snushero GmbH versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung und/oder Kundenkonto Eröffnung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Zwecke genutzt. Eine Weitergabe an Dritte und/oder Partnerunternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Auf Anfrage hat er jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen. Die Bearbeitung von Personendaten ist in der separaten Datenschutzerklärung (https://www.snushero.ch/datenschutzerklaerung) geregelt. Diese ist Bestandteil dieser AGB.
- Gerichtsstand und anwendbares Recht
Dieser Vertrag untersteht Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht). Der ausschliessliche Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist der Sitz der snushero GmbH.
- Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder der Vertrag eine Lücke aufweisen, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der fehlenden oder unwirksamen Bestimmung gilt eine Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien ursprünglich beabsichtigten, wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
- Höhere Gewalt
Bei besonderen Ereignissen wie Aufständen, grossräumigen Streiks, inneren Unruhen, Elementarereignissen usw., haftet die betroffene Partei der anderen Partei nur für Schäden, die nachweislich mit diesen Ereignissen nicht in Zusammenhang stehen.
- Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der im Onlineshop der snushero GmbH spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Die snushero GmbH behält sich jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
Haftungsausschluss
- Inhalt des Onlineangebotes
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
- Verweise und Links
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten (“Hyperlinks”), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten/verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten/verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen, Linkverzeichnissen, Mailinglisten und in allen anderen Formen von Datenbanken, auf deren Inhalt externe Schreibzugriffe möglich sind. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.
- Urheber- und Kennzeichenrecht
Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Bilder, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Bilder, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der blossen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet.
- Missbrauch der gesetzlichen Richtlinien zum Verkauf von Tabakwaren
Personen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, Bestellungen auf der Website aufzugeben. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde mindestens 18 Jahre alt zu sein und keine Tabak- sowie Tabakersatzwaren an Minderjährige weiterzuverkaufen oder gratis weiterzugeben. Die snushero GmbH behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung zu verweigern, wenn Unregelmässigkeiten oder ein Missbrauch unserer Bestellfunktion vermutet wird und haftet nicht für den Missbrauch dieser Bestimmungen.
- Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
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Stand: 04. Dezember 2023